Toda la información sobre los productos y el formulario de compra están escritos en español, por lo tanto, la contratación del servicio se realizará en este idioma. Para realizar la compra el cliente debe rellenar todos los campos del formulario de compra marcados con un asterisco como obligatorio que Digital Ball necesita para la correcta prestación de su servicio. Los compradores son responsables de la información que proporcionan cuando hagan su compra. Si la dirección de entrega no es correcta, el vendedor no es responsable en caso de que el pedido no pueda ser entregado.

Solo se realizará el pedido una vez confirmado el pago.

Al finalizar la compra el cliente recibirá en su bandeja de entrada un correo electrónico con el detalle de su pedido y el pago realizado a través de nuestro sitio web. Si decide realizar la compra por WhatsApp se le pedirá un correo electrónico para poder enviarle la información necesaria para procesar el pedido, así como dirección de entrega, número de contacto y nombre completo. Si el cliente es una empresa, puede solicitar una factura indicando sus datos fiscales al realizar su compra. Digital Ball archivará el documento de la compra, excepto los datos de pago, y estará a disponibilidad del cliente que lo solicite. Tras la realización de la compra el cliente podrá realizar cualquier rectificación sobre su pedido por WhatsApp, por correo electrónico a info@digitalball.net o a través del formulario de atención al cliente siempre que sea con suficiente antelación a la entrega del pedido (consultar política de cancelación).

Si tiene alguna duda puede ponerse en contacto con nosotros en el 635 22 49 21, a través de info@digitalball.net o mediante nuestro formulario de atención al cliente.